A presente Política de Privacidade descreve como o Spinoloco Casino (“nós”, “nosso”, “Plataforma”) recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores (“Jogador”, “você”). Ao aceder ou utilizar qualquer serviço do Spinoloco, o Jogador declara estar de acordo com as práticas aqui definidas.
O Spinoloco compromete-se a tratar todos os dados pessoais de forma segura, transparente e em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos apenas a informação necessária para garantir o funcionamento adequado da plataforma e cumprir requisitos legais.
2.1. Dados fornecidos pelo Jogador
- Nome completo
- Data de nascimento
- Documento de identidade
- Endereço físico
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento (parciais ou mascarados)
2.2. Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP
- Localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Dados de uso e comportamento no site
- Cookies e identificadores técnicos
2.3. Dados de transações
- Depósitos e levantamentos
- Histórico de apostas
- Informações financeiras relevantes
3. Finalidade do Tratamento de Dados
O Spinoloco utiliza os dados pessoais para:
- Criar e gerir contas de utilizador
- Processar depósitos e levantamentos
- Prevenir fraude e cumprir obrigações legais (KYC/AML)
- Melhorar a funcionalidade e experiência do site
- Gerar estatísticas internas e análises de desempenho
- Enviar comunicações importantes, alertas de segurança e promoções (com consentimento)
- Garantir um ambiente de jogo seguro e responsável
4. Base Legal para Tratamento
Tratamos os dados pessoais com base em:
- Execução de contrato entre Jogador e Plataforma
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Legitimo interesse para melhorar serviços e prevenir fraude
- Consentimento explícito do Jogador quando necessário
5. Partilha de Dados com Terceiros
O Spinoloco pode partilhar dados pessoais apenas com:
5.1. Provedores de serviços
- Processadores de pagamento
- Fornecedores de software de jogos
- Empresas de verificação de identidade
- Serviços de suporte técnico e segurança
5.2. Autoridades legais
Quando exigido por lei, podemos fornecer informações a reguladores, tribunais ou autoridades de combate à fraude.
5.3. Parceiros analíticos
Utilizamos ferramentas para melhorar desempenho e detectar irregularidades (ex.: monitorização de risco).
Nunca vendemos dados dos nossos utilizadores a terceiros.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas avançadas de proteção:
- Encriptação SSL
- Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
- Armazenamento seguro de dados sensíveis
- Acesso restrito a informações internas
- Controles automáticos de comportamento suspeito
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta, mas tomamos todas as precauções razoáveis para proteger informações pessoais.
7. Conservação dos Dados
Os dados serão mantidos enquanto:
- A conta estiver ativa
- Necessário para cumprimento legal e fiscal
- Existirem obrigações de retenção regulatória
- For relevante para resolução de disputas ou auditorias
Após o período necessário, os dados serão eliminados de forma segura.
8. Direitos do Jogador
O Jogador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar eliminação (exceto quando a lei impede)
- Limitar o tratamento
- Retirar consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados, quando aplicável
Pedidos podem ser feitos através do suporte oficial do Spinoloco.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O Spinoloco utiliza cookies para:
- Garantir funcionamento técnico do site
- Armazenar preferências do utilizador
- Melhorar a experiência e personalização
- Realizar análises de desempenho
O Jogador pode gerir cookies diretamente no navegador.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Transferências Internacionais de Dados
Podemos transferir dados para países fora da jurisdição do utilizador.
Quando isso ocorre, aplicamos garantias adequadas para proteger a privacidade e cumprir regulamentações internacionais de proteção de dados.
11. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política periodicamente.
Alterações significativas serão comunicadas através do website ou por e-mail.
A continuação do uso da plataforma após alterações implica aceitação das novas condições.